Tandartsenpraktijk Van Dijk

Afspraken: Afspraken worden bij voorkeur telefonisch gemaakt. Wij zijn hiervoor van maandag t/m woensdag van 8.30 uur tot 12.30 bereikbaar. Op andere momenten kunt ons een e-mail sturen op tpvandijk@kpnmail.nl, dan bellen wij u terug.

Herinnering: Als u uw e-mailadres bij ons kenbaar maakt, krijgt u een aantal dagen voorafgaand aan uw afspraak een e-mail ter herinnering. Ook is het mogelijk om de nota per e-mail te ontvangen.

Spoed: Voor spoedeisende klachten, afmelding van afspraken of dringende vragen zijn wij op maandag- en dinsdagmiddag van 12.30 tot 17.15 uur, op donderdag van 8.30 uur tot 17.15 uur en op vrijdag van 8.00 uur tot 12.00 uur telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 06-82811496.

Op maandag t/m donderdag na 17.15 uur, op vrijdag na 12.00 uur en in het weekend kunt u bij spoedeisende klachten zoals ongevallen en nabloedingen contact opnemen met Mondzorg Poli Den Bosch. De Mondzorg Poli Den Bosch is bereikbaar op telefoonnummer 0900-1515 (advies: bel na 10.00 uur, dan is de ergste drukte voorbij en staat u minder lang in de wachtrij)

Betalen

De tandartsrekening is opgebouwd uit de verschillende prestaties die tijdens een behandeling hebben plaatsgevonden. Op de rekening staat elke prestatie omschreven met een code.

Uw zorgrekening

Uw tandartsrekening is opgebouwd uit de verschillende behandelingen die de tandarts of mondhygiënist tijdens uw bezoek heeft uitgevoerd. Die behandelingen noemen we prestaties. Op de rekening staat elke prestatie omschreven met een code.

Bekijk een uitleg over de behandelingen op uw rekening (pdf, 1.1MB)

Infomedics

Betaling via Infomedics

Infomedics verzorgt voor ons de facturatie en de afhandeling van uw betaling. Na een controle bij uw zorgverzekeraar krijgt u een rekening voor het deel dat niet vergoed wordt. In sommige gevallen kan of mag Infomedics niet controleren op een vergoeding. Dan krijgt u een rekening die u zelf kunt declareren bij uw zorgverzekeraar.

Rekening per e-mail

Zorg dat uw actuele e-mailadres en mobiele nummer bij ons bekend zijn. U krijgt dan een e-mail zodra uw rekening klaarstaat. Houd uw spamfolder in de gaten en voeg Infomedics toe als vertrouwde of belangrijke afzender. Zo mist u nooit een rekening.

U regelt alles via Infomedics.nl

Vanaf uw (digitale) rekening en op www.infomedics.nl kunt u zonder inloggen:

  • De status van uw betaling checken
  • Direct betalen met iDEAL | Wero
  • Zelf uitstel regelen of een betalingsregeling afsluiten

Voor uw veiligheid kunt u de volledige rekening (met uw persoonsgegevens en behandelgegevens) alleen downloaden ná een SMS-controle.

Heeft u vragen over uw rekening? Ook dan kunt u terecht op de website van Infomedics. Digitale assistent Ella staat altijd voor u klaar en tijdens kantooruren kunt u bellen of chatten met de medewerkers van Infomedics. Zij helpen u graag.